Terms and Conditions

Uw persoonlijke data zal gebruikt worden om uw ervaring doorheen deze website te verbeteren. Dit is beschreven in onze algemene voorwaarden.

Deze privacyverklaring geldt voor de verzameling en bewaring van persoonsgegevens door Pioen Bloemenateljee, gevestigd in de Oudenaardestraat 36 te 8570 Vichte.Ondernemingsnummer BE 0770 111 506.

Contactpersoon: Marleen Van EeckhoutMail: info@bloemenpioen.be   –   Tel: 056 772383

Pioen Bloemenateljee respecteert uw privacy. U gaat akkoord met deze privacyverklaring wanneer u deze website gebruikt of wanneer u uw persoonlijke gegevens verzendt. Deze privacyverklaring is opgesteld in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming van 26 april 2016 (EU-verordening 2016/679).De privacyverklaring vat samen wanneer en hoe je persoonsgegevens verwerkt worden als je de diensten gebruikt van Pioen Bloemenateljee. Uw persoonsgegevens worden verwerkt met als doel u onze dienst te kunnen leveren. De persoonsgegevens worden alleen gebruikt om u zo goed mogelijk van dienst te zijn. U als gebruiker  heeft ten allen tijde het recht op toegang tot en op verbetering van die gegevens. Gebruik hiertoe bovenstaand mailadres.

Het niet verstrekken van uw persoonsgegevens of bezwaar maken tegen de verwerking ervan kan de toegang tot onze dienst blokkeren of beperken.

OVER WELKE PERSOONGSGEGEVENS GAAT HET?

Uw persoonlijke gegevens worden verzameld via het contactformulier en/of het bestelformulier op onze website.

  • Uw voor- en achternaam: zodat wij u correct kunnen aanspreken
  • Telefoonnummer: in geval van aanvullende informatie of vragen over de levering kunnen wij u snel telefonisch contacteren
  • E-mailadres: om uw bestelling en betaling te bevestigen en u een overzicht van de bestelling te geven. Op basis hiervan kan je periodieke mailings ontvangen met informatie over producten en diensten en evenementen. Als u die mailings niet meer wenst te ontvangen gelieve ons hiervoor te mailen op info@bloemenpioen.be of druk op de opt-out optie in de mail.
  • Adres: om leveringen te kunnen afwerken.
  • Financiele informatie: betalingen verlopen via het beveiligd platform van Mollie, die zelf verantwoordelijk is voor de verwerking van uw betaalgegevens.
  • BTWnummer en facturatieadres: om een correcte factuur voor zakelijke klanten op te maken.

DELEN VAN DE PERSOONSGEGEVENS

De persoonsgegevens die u gevraagd worden zijn nodig om het contract/de bestelling uit te voeren. In dit kader kan het nodig zijn uw gegevens te delen met een derde partij, bv Euroflorist om een levering op grote afstand mogelijk te maken.

Andere 3de partijen zijn de serviceproviders die Pioen Bloemenateljee ondersteunen op vlak van website en software, boekhouding, ITpartner, verwerking van betalingen en data.

Pioen Bloemenateljee kan eveneens gedwongen worden uw persoonlijke gegevens door te geven bij een gerechtelijk bevel of een dwingende wetsbepaling.

Uw persoonlijke gegevens zullen nooit verkocht, verhuurd of overgedragen worden aan derden voor marketingdoeleinden.

Als u zichzelf registreert  om onze nieuwsbrief te ontvangen, dan geeft u hiermee zelf actief de toestemming om uw gegevens te bewaren en te gebruiken. Die toestemming kan u op elk moment intrekken door een mail te sturen naar info@bloemenpioen.be. In elke nieuwsbrief wordt ook een opt-out verstrekt.

Pioen Bloemenateljee mag gegevens delen als dit noodzakelijk is om te voldoen aan de wet of een wettelijk verzoek van een autoriteit. Wij kunnen uw persoonsgegevens ook delen met derden om te reageren op eventuele aanspraken van derden of om de rechten, eigendom of veiligheid van ons, onze gebruikers, onze medewerkers of het publiek te beschermen tegen frauduleus, beledigend, ongepast of onwettig gebruik van onze diensten.

Pioen Bloemenateljee kan in geen geval aansprakelijk gesteld worden voor enige schade als gevolg van onjuist of illegaal gebruik van persoonsgegevens door derden.

U moet zichzelf ook steeds beveiligen door ongeautoriseerde toegang tot uw login en uw code te voorkomen. U bent zelf verantwoordelijk voor het gebruik van de website van uw computer, uw IPadres en de inloggegevens en hun privacy.

UW RECHTEN

U heeft ten allen tijde het recht om uw persoongegevens die u ter beschikking stelde van Pioen Bloemenateljee bij te werken, te corrigeren of te verwijderen door contact op te nemen via mail info@bloemenpioen.be. U begrijpt dat sommige van onze diensten op dat moment mogelijk niet meer beschikbaar zijn.

U zal op dat moment ook verzocht worden voldoende bewijs te verstrekken van uw identiteit.

Voor Belgie kan u een klacht indienen bij de Belgische Commissie voor de bescherming van de persoonlijke levenssfeer, Rue de la Presse 35 te 1000 Brussel, commission@privacycommission.be, tel 02/274 48 00.

HYPERTEXT LINK

Deze website kan hyperlinks naar websites van derden bevatten. Het is ook mogelijk dat websites van derden hyperlinks naar deze website bevatten. Pioen Bloemenateljee is niet verantwoordelijk voor de privacyverklaring van websites van derden en hun gebruik van cookies.

Betalingsmogelijkheden

Voor onlinebestellingen aanvaarden wij enkel onlinebetalingsmiddelen.
Om uw betalingen op een uiterst veilige manier te laten verlopen werken wij samen met Mollie. Pioen
maakt gebruik van het beveiligde betalingsplatform om zo de volgende betalingsmiddelen te
aanvaarden: Visa / mastercard, online betalingen met Belfius, Fortis, ING, …
Als zakelijke klant kan u een factuur aanvragen. De facturatiegegevens worden gevraagd bij het
afronden van de bestelling.